Salgsbetingelser og vilkår

Salgsbetingelser og vilkår

Gjelder fra 1. januar 2025

1. Parter

Disse salgsbetingelsene regulerer forholdet mellom:

Frambus Venner
Organisasjonsnummer: 920912788
Adresse: c/o Stiftelsen Frambu, Sandbakkveien 18, 1404 Siggerud
E-post: frambusvenner@frambusvenner.no
Vipps: 537484
Kontonummer: 1506 13 54279

og deg som gir bidrag til foreningen eller tegner medlemskap.

Frambus Venner er en ideell medlemsdrevet organisasjon som samler inn midler til støtte for Stiftelsen Frambu sitt arbeid for personer med sjeldne diagnoser, deres familier og lokale tjenesteytere.

2. Hva vi tilbyr

Frambus Venner mottar to typer bidrag:

Medlemskap i foreningen

  • Årlig medlemskap med kontingent
  • Medlemskapet gjelder fra innmelding til 31. desember samme år
  • Kontingenten forfaller til betaling ved innmelding

Enkeltbidrag/donasjoner

  • Engangsbidrag i valgfri størrelse
  • Bidragene går uavkortet til støtte for Frambu sitt arbeid

3. Betaling

Betaling kan foretas på følgende måter:

  • Vipps: Vippsnummer 537484 eller via betalingslenker på nettsiden
  • Bankoverføring: Kontonummer 1506 13 54279

Betalingen registreres hos oss normalt innen 1-3 virkedager. Bekreftelse på at bidraget er registrert finner du i Vipps appen eller egen nettbank.

Ved spørsmål om innbetalinger kan du kontakte foreningens kasserer på E-post: frambusvenner@frambusvenner.no 

4. Levering

Frambus Venner leverer ingen fysiske varer eller tjenester. Medlemskap registreres digitalt i vårt medlemsregister, og du mottar bekreftelse på e-post.

For medlemskap vil du motta:

  • Bekreftelse på medlemskap via e-post
  • Informasjon om foreningens arbeid og aktiviteter
  • Mulighet til å delta på årsmøtet med stemmerett

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav m, gjelder ikke angrerett for gaver og donasjoner. Dette innebærer at bidrag til Frambus Venner ikke kan angres etter at betaling er gjennomført.

For medlemskap gjelder likevel følgende: Dersom du ombestemmer deg innen 14 dager etter betaling av medlemskontingent, kan du kontakte oss på frambusvenner@frambusvenner.no, så vil vi refundere innbetalt beløp.

6. Retur

Siden vi ikke selger fysiske produkter, er retur ikke aktuelt.

7. Reklamasjon

Har du spørsmål om ditt medlemskap eller bidrag, kan du kontakte oss på:
E-post: frambusvenner@frambusvenner.no

Vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, normalt innen 3-5 virkedager.

8. Konfliktløsning

Ved eventuelle tvister knyttet til medlemskap eller bidrag, oppfordrer vi til dialog direkte med foreningen. Kontakt oss på frambusvenner@frambusvenner.no.

Skulle det ikke være mulig å løse saken i minnelighet, kan du klage til Forbrukerrådet: www.forbrukerradet.no

9. Medlemskap

Varighet
Medlemskap gjelder fra innmeldingsdato til og med 31. desember samme år.

Fornyelse
Medlemskap må fornyes hvert år ved betaling av årskontingent. Du vil motta påminnelse om fornyelse tidlig på nyåret og i forkant av årsmøtet.

Oppsigelse og utmelding
Du kan når som helst si opp medlemskapet ved å sende e-post til frambusvenner@frambusvenner.no. Det gis ikke refusjon av innbetalt kontingent for inneværende år.

Dersom betaling av årskontingent uteblir i to år etter hverandre, vil du automatisk bli strøket fra medlemsregisteret.

Endring av medlemsopplysninger
Endring av e-postadresse eller andre kontaktopplysninger gjøres ved henvendelse til frambusvenner@frambusvenner.no.

10. Personvern

Frambus Venner behandler dine personopplysninger i henhold til personvernlovgivningen. Les mer i vår personvernerklæring.

11. Endringer i vilkårene

Frambus Venner forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene. Endringer vil bli kunngjort på nettsiden vår. Ved vesentlige endringer som påvirker eksisterende medlemskap, vil medlemmer bli varslet på e-post.

12. Spørsmål

Har du spørsmål om disse betingelsene eller vårt arbeid, ta gjerne kontakt:

Frambus Venner
E-post: frambusvenner@frambusvenner.no
Adresse: c/o Stiftelsen Frambu, Sandbakkveien 18, 1404 Siggerud
Organisasjonsnummer: 920912788

Sist oppdatert: Januar 2025